افتتح سمو الشيخ أحمد بن حميد النعيمي البوابة المطورة للعملاء التي تتيح إمكانية الوصول إلى جميع الخدمات من أي مكان في العالم، مما يقلل إلى حد كبير من وقت إنجاز المعاملات ويلغي الحاجة لزيارة المنطقة الحرة شخصياً، ومن ضمن استراتيجية المنطقة الحرة أن يكون أكثر تركيزاً على المستقبل، حيث تبذل جهوداً كبيرة لتنويع محفظتها في مجالات مثل التكنولوجيا المتقدمة، والذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا النانو، بالإضافة إلى التعليم والصحة والتجزئة.
